Беларусбанк предупредил о масштабных техработах по обновлению ПО с 22 по 29 декабря

Уважаемые клиенты!

Беларусбанк постоянно работает над повышением качества обслуживания, чтобы сервисы работали еще надежнее, быстрее и удобнее, в связи с чем переходит на новое программное обеспечение.

В период с 22 декабря 2025 по 29 декабря 2025 (до 15:00) оказание ряда услуг и работа сервисов будет осуществляться с сокращенным перечнем операций.

Обращаем внимание, что в указанный период времени по карточкам Банка:

·       оплата покупок;

·       снятие наличных средств;

·       коммунальные платежи в ЕРИП;

·       просмотр баланса;

·       переводы с карты на карту

ДОСТУПНЫ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ, за исключением

27 декабря (01:00-10:00) и 28 декабря (01:00-10:00).

Во всех каналах обслуживания (отделения, приложение M-Belarusbank, Интернет-банкинг, сайт банка, Контакт-центр банка) НЕ БУДУТ ДОСТУПНЫ:

с 22 декабря по 24 декабря операции по оформлению персонализированных банковских платежных карточек, выпуск и перевыпуск карточек, включая кредитные.

с 24 декабря (17:30) по 29 декабря (до 15:00):

-    оформление платежных карточек, в том числе в РУП «Белпочта»;

-    выдача карточек, включая кредитные и задержанные;

-    снятие/установление лимитов по платежным карточкам;

-    операции по вкладным (в том числе в РУП «Белпочта») и текущим счетам, в т.ч. (открытие, закрытие, пополнение, снятие, зачисление, списание средств и другие); прием заявлений о перечислении пенсий (пособий);

-    переводы через систему мгновенных платежей;

-    услуги депозитных сейфов;

-    сервис МСИ при регистрации в Интернет-банкинге;

-    операции через ЕРИП по услугам Банка (пополнение текущих счетов, вкладов и другие).

с 24 декабря по 29 декабря (до 15:00) операции по кредитованию физических лиц:

с 14:00 оформление заявок на выдачу кредита (овердрафта), заключение кредитных договоров, дополнительных соглашений к ним, договоров обеспечения кредита, оформление и прием заявлений по вопросам сопровождения кредита, выдача справок и др.;

с 15:30 перечисление денежных средств по кредитным договорам;

с 17:30 погашение кредитов. Оплата кредитов Банка через ЕРИП недоступна с 24 декабря (17:30) по 07 января 2026.

27 декабря (01:00-10:00) и 28 декабря (01:00-10:00) перерыв в работе платежных карточек банка и сервисов с их использованием в Беларуси и за рубежом, а также карточек других банков в банкоматах и инфокиосках Беларусбанка.

Подробная информация на корпоративном сайте, по телефону 147 и у специалистов банка. 

Приносим свои извинения за временные неудобства и просим совершить все необходимые операции заблаговременно.